Bonjour,

Je viens de jouer à Bubble temple ma première partie j'ai dépassé les 220 et aurais pu gagner 10 points mais tout c'est bloqué j'ai recommencé et ai gagné 7 points je viens de rejouer et j'ai dépassé les 200 et aurais du gagner 10 points et à nouveau tout c'est bloqué. je vais retenter les parties bloquer. mais est ce normal ces blocages

Merci de votre réponse.

Je viens de refaire 2 parties et gagné et là tout à marché. donc à chaque où j'ai gagné 10 points tout à bloqué. je n'ai peut être pas de chance 

Je voulais dire aussi que le jeu cocoonin ne marche pas, j'ai beau cliquer sur le bon oeuf, rien ne se passe !

Bonjour,

C'est la première fois que j'écris dans la FAQ, donc je ne sais pas s'il s'agit de l'endroit le plus approprié pour demander ça.

Est-il normal qu'il n'y ait pas de moyens de confirmer un achat par le biais de la boutique des doublons ? J'avais pris la coiffure Oasis (par tickets) et choisis mon coloris, tout allais bien, puis, par curiosité, j'ai voulu revoir certains coloris (sans envie de les acheter).

Sauf que je ne suis pas passé par la boutique de Purriry, mais par celle de la page de l'event (comme j'avais déjà la coiffure, les choix étaient en maana, ce qui est normal). Le simple fait de cliquer sur un élément pour le voir sur ma gardienne me l'a ACHETÉ sans me demander mon avis, et j'ai par conséquent deux coiffures que je ne voulais pas et 1080 maanas en moins (et ça m'embête pas mal).

Donc je demande surtout s'il s'agit d'un bug ou alors d'une véritable absence de confirmation pour l'achat sur cette page précise ?

En attendant, pour les joueuses, faites bien attention de ne pas faire comme moi, et de passer par la boutique de Purriry pour acheter des déclinaisons, là, au moins, vous pourrez confirmer un achat et ne pas acheter sans vous rendre compte juste parce que vous faisiez des essayages.

Merci de votre réponse.

Bonjour,


J'aimerais savoir si vous aussi lorsque vous aller sur boutique familier " nourriture "vous trouvez la nourriture "mini rayon de soleil".

Car ca fait deux jours que je n'en trouve pas, donc j'aimerais savoir si c'est juste moi qui suis aveugle ^^'


Merci 

Bonjour bonjour,

Petite question : est-ce normal que l'on ne puisse pas revendre les appâts obtenus sur la map lors de l'évent de pâques?

Merci pour la réponse!

Edit : il ne s'agit que des cubes et des cloches, visiblement, on peut revendre les oeufs

Dernière modification par Linnavia (Le 26-05-2021 à 10h08)

Dernière modification par LysBlanc (Le 25-05-2021 à 21h09)

Bonjour à tous !
Je n’arrive pas à capturer les familiers de l’événement Pâques ! Je ne sais pas quels appâts prendre et je ne trouve cette information nul part, j’ai déjà loupé 2 captures malheureusement
J’ai loupé le ploomshu et le becket.

Merci à tous !

Léa

Bonjour,

Mibasara a écrit :

bonjour
oui il me manque presque tout les elements
il me manque

- le chapeau Egg's Keeper,
- l'épée Egg's Keeper,
- le panier Egg's Keeper,
- le short Egg's Keeper,
- les bottes Egg's Keeper.

les autre item je les ai acheter en monnaies antique. et c'est justement eux que j'ai deja acheter qui apparaisse a la boutique

Le souci devrait être résolu à présent.

Lenoradu64bis a écrit :

https://zupimages.net/up/20/03/2svu.png

¤ Rêver quelque part, qu’importe où... ¤
¤ Qui trop chasse le Dragon, devient Dragon lui-même ! ¤
https://zupimages.net/up/20/03/g0u0.jpg

Bonjour bonjour,

Je viens vous voir car je viens juste d'avoir accès au marché (depuis 2 jours tout juste) et j'ai remarqué que j'ai la possibilité de vendre ce que j'ai acheté à la boutique alors que normalement ce qui est achetée à la boutique n'est pas revendable.

J'ai aussi remarqué en mettant en vente des Gallyflore (trouvé en explo), que je ne peut pas les mettre en vente à plus de 30 maanas, on me dit que je ne peut pas mettre un prix supérieur à celui de la boutique mais cela ne devrait pas s'appliquer ici car c'est une nourriture indisponible à la boutique.


https://zupimages.net/up/20/03/qk4r.jpg
§ Un brin de bravoure, pour trois grains de folie §
§ Mieux vaut demander pardon que permission §

https://zupimages.net/up/20/03/s6ud.png

De quel item il s'agit ? Si c'est de la nourriture, il me semble que ça a toujours été ainsi.

Pour la nourriture, c'est normal, elles ont un prix de base puis avec la reprise, beaucoup de nourriture ont été mises en boutique temporairement et, donc ont eu un prix.

Attikha a écrit :

Bonjour
J'ai un souci avec le coffre des chocolats de l'event de Pâques.Depuis ce matin je ne peux plus l'ouvrir.Aussi avec les dernières explos j'ai cumulé 357 pièces choco mais impossible de les entrer dans le coffre.
J'ai déjà obtenu mes tenues mais j'aimerais participer pour faire progresser la barre du petit familier.
Bien entendu j'ai actualisé le jeu,nettoyer l'ordi,cache et cookies et redémarré.Rien ne change
Merci par avance pour votre réponse
Bonne journée

Ça devrait se transformer en tickets doublon.

Tente via un autre navigateur au cas où.

Ailynn a écrit :

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus déplacer ma gardienne ou mon familier sur mon profil, j'ai vidé le cache plusieurs fois, mais rien n'y fait

Merci d'avance bonne journée !

Je te conseille de tenter via un autre navigateur.

Le jeu est optimisé sur Chrome et Firefox.

AngelineHD a écrit :

bon après-midi, mon français n'est pas très bon, j'utilise le traducteur.  J'ai besoin d'aide, j'ai joué l'épisode 23 sur la route principale de Nevra, et je n'ai pas gagné le costume de l'épisode, ni dépensé d'argent pour cela.  Je pensais que c'était un bug de la route, j'ai joué à nouveau sur la route du leiftan une ligne apparaît disant que la même paye pour le costume mais le costume n'apparaît pas dans la garde-robe.  Je n'ai eu aucun problème avec l'image, mais j'aimerais avoir le costume.  J'aimerais de l'aide pour cela.  Merci pour l'écoute.

Je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Hermeline29 a écrit :

Bonjour,

Je viens de jouer à Bubble temple ma première partie j'ai dépassé les 220 et aurais pu gagner 10 points mais tout c'est bloqué j'ai recommencé et ai gagné 7 points je viens de rejouer et j'ai dépassé les 200 et aurais du gagner 10 points et à nouveau tout c'est bloqué. je vais retenter les parties bloquer. mais est ce normal ces blocages

Merci de votre réponse.

Je viens de refaire 2 parties et gagné et là tout à marché. donc à chaque où j'ai gagné 10 points tout à bloqué. je n'ai peut être pas de chance 

Je voulais dire aussi que le jeu cocoonin ne marche pas, j'ai beau cliquer sur le bon oeuf, rien ne se passe !

J'ai fusionné tes deux messages car le double-post est interdit.

C'est de la malchance, le jeu ne bug pas parce que tu as obtenu 10 maanas.

Ça peut venir de ton pc ou de ta connexion.

Pour le mini-jeu Cocoonin'pick, je t'invite à clean ton navigateur en vidant cache et cookies puis reconnecte toi.

Nephrys a écrit :

https://zupimages.net/up/21/09/mbbb.png

Bonjour,

Je voulais demander, qu'elles sont les dimentions de la signature sur le forum?

https://zupimages.net/up/21/09/kjmp.png

« If you treat others in good faith,
they will follow you of their own volition. »

https://zupimages.net/up/21/09/54fs.png
Illustrations by @cykedelia et BBCode par @Nøra

Il me semble que la taille optimale est 450x150.

FallenCurse a écrit :

Bonjour,

C'est la première fois que j'écris dans la FAQ, donc je ne sais pas s'il s'agit de l'endroit le plus approprié pour demander ça.

Est-il normal qu'il n'y ait pas de moyens de confirmer un achat par le biais de la boutique des doublons ? J'avais pris la coiffure Oasis (par tickets) et choisis mon coloris, tout allais bien, puis, par curiosité, j'ai voulu revoir certains coloris (sans envie de les acheter).

Sauf que je ne suis pas passé par la boutique de Purriry, mais par celle de la page de l'event (comme j'avais déjà la coiffure, les choix étaient en maana, ce qui est normal). Le simple fait de cliquer sur un élément pour le voir sur ma gardienne me l'a ACHETÉ sans me demander mon avis, et j'ai par conséquent deux coiffures que je ne voulais pas et 1080 maanas en moins (et ça m'embête pas mal).

Donc je demande surtout s'il s'agit d'un bug ou alors d'une véritable absence de confirmation pour l'achat sur cette page précise ?

En attendant, pour les joueuses, faites bien attention de ne pas faire comme moi, et de passer par la boutique de Purriry pour acheter des déclinaisons, là, au moins, vous pourrez confirmer un achat et ne pas acheter sans vous rendre compte juste parce que vous faisiez des essayages.

Merci de votre réponse.

Je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Takisia a écrit :

Bonjour,


J'aimerais savoir si vous aussi lorsque vous aller sur boutique familier " nourriture "vous trouvez la nourriture "mini rayon de soleil".

Car ca fait deux jours que je n'en trouve pas, donc j'aimerais savoir si c'est juste moi qui suis aveugle ^^'


Merci 

Cette nourriture n'est trouvable qu'en exploration, elle avait été mise exceptionnellement en boutique pour la reprise du site.

Linnavia a écrit :

Bonjour bonjour,

Petite question : est-ce normal que l'on ne puisse pas revendre les appâts obtenus sur la map lors de l'évent de pâques?

Merci pour la réponse!

Le souci a été remonté.

LysBlanc a écrit :

https://images-wixmp-ed30a86b8c4ca887773594c2.wixmp.com/f/e3da813a-4e14-49bd-be7a-0f1454b0a9c2/dcirkkl-c4260d58-f2bc-4b7b-8ab4-832b319dff39.gif?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJ1cm46YXBwOjdlMGQxODg5ODIyNjQzNzNhNWYwZDQxNWVhMGQyNmUwIiwiaXNzIjoidXJuOmFwcDo3ZTBkMTg4OTgyMjY0MzczYTVmMGQ0MTVlYTBkMjZlMCIsIm9iaiI6W1t7InBhdGgiOiJcL2ZcL2UzZGE4MTNhLTRlMTQtNDliZC1iZTdhLTBmMTQ1NGIwYTljMlwvZGNpcmtrbC1jNDI2MGQ1OC1mMmJjLTRiN2ItOGFiNC04MzJiMzE5ZGZmMzkuZ2lmIn1dXSwiYXVkIjpbInVybjpzZXJ2aWNlOmZpbGUuZG93bmxvYWQiXX0.__vFjvHHb2mHoG5jRec_WXYmsnK9rJ_PMrlYCFISDnM
Even if the skies fall upon us...
⋅⊰ ──────────── ⊱⋅

Bonsoir,

J'ai un doute par rapport à quel type de nouvelle est signalé par la clochette du menu : seulement les "annonces" ou les "annonces rapides" nous sont prévenues par ce moyen aussi ? (c'est parce que la clochette ne m'a pas averti la précision au sujet de l'événement dans les "annonces rapides" aujourd'hui... ^^')

Merci de nouveau et bonne soirée.

⋅⊰ ──────────── ⊱⋅
I shall be here with you.
https://images-wixmp-ed30a86b8c4ca887773594c2.wixmp.com/f/3b02fbc1-186d-4dd1-92e8-538b033fa3a5/db53s1t-69cea011-ba6f-4d37-99e5-ab12f6dfd6b2.png?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJ1cm46YXBwOjdlMGQxODg5ODIyNjQzNzNhNWYwZDQxNWVhMGQyNmUwIiwiaXNzIjoidXJuOmFwcDo3ZTBkMTg4OTgyMjY0MzczYTVmMGQ0MTVlYTBkMjZlMCIsIm9iaiI6W1t7InBhdGgiOiJcL2ZcLzNiMDJmYmMxLTE4NmQtNGRkMS05MmU4LTUzOGIwMzNmYTNhNVwvZGI1M3MxdC02OWNlYTAxMS1iYTZmLTRkMzctOTllNS1hYjEyZjZkZmQ2YjIucG5nIn1dXSwiYXVkIjpbInVybjpzZXJ2aWNlOmZpbGUuZG93bmxvYWQiXX0.IQ5zvjkvuk1ALWHyQjkFX1EnvzQDyNgR2O4GGOyIuz4

Le souci a été remonté car elle ne prévient plus ^^

Normalement, elle prévient pour les Annonces de l'équipe.

lpoekaimr a écrit :

Bonjour à tous !
Je n’arrive pas à capturer les familiers de l’événement Pâques ! Je ne sais pas quels appâts prendre et je ne trouve cette information nul part, j’ai déjà loupé 2 captures malheureusement
J’ai loupé le ploomshu et le becket.

Merci à tous !

Léa

C'est normal, c'est à nous de trouver ^^

L'appât du Becket est l'œuf pailleté, celui du Ploomshu, le cube lettres.

Bonne journée

Bonjour
Mon souci est réglé.Depuis ce main le coffre s'ouvre sans problème.
Merci pour vos conseils

Bonjour,
J'ai obtenu tous les items des 3 tenues en exploration, toutefois je n'arrive pas à avoir l'image. Merci de m'aider.

Bonjour,

Gwenfahendel a écrit :

Bonjour,
J'ai obtenu tous les items des 3 tenues en exploration, toutefois je n'arrive pas à avoir l'image. Merci de m'aider.

Je te conseil de clean ton navigateur en vidant cache et cookies dans le cas où le souci viendrait de là.

@Attikha, de rien.

Bonne journée

Bonjour,
sur l'event de Pâques j'ai utilisé 60 pièces d'or pour acheter un coffre pour avoir un nouvel item sauf que j'ai cette image qui s'affiche

Spoiler (Cliquez pour afficher)

or j'ai tous les items de cette tenue, que dois-je faire?

Bonjour,

Serait-il possible de rajouter ou remonter à l'équipe le problème des nourritures manquantes à la boutique pour familier ?
Par exemple les gallyflores pour le black gallytrot.

Je ne sais pas pourquoi elles n'y sont pas toutes, mais c'est malheureux car même au marché il n'y en a pas surtout que le jeu vient de reprendre c'est encore pire Donc on ne sait pas avoir le familier qu'on veut à cause de ce problème...

Merci beaucoup.

Bonjour je remercie l'équipe pour cette event et surtout pour avoir réglé rapidement ce problème de jauge.
Mais après avoir obtenu notre jeune purreko une question m'est venu en tête ; les purreko on toujours insisté sur le fait qu'ils ne sont pas des familiers se fait et d'ailleurs dit dans la description de notre jeune ami du coup voilà la question; y aura-t-il une nouvelle fonctionnalités qui nous permettra d'adopter réellement ce jeune purreko (ou d'autres orphelin de guerre) comme notre enfant ?
(Ps: je pense que ça pourrait être une bonne idée ça donnerait à la gardienne un sens plus aigu de la responsabilité )

Dernière modification par Manon86100 (Le 27-05-2021 à 20h49)

Bonsoir,

Je ne sais pas si cela à été rapporté ou non, mais je ne peux pas acheter la nourriture pour mon familier. Elle n'est ni dans la boutique normal ni dans celle des pièces antiques ...

Je fais comment pour nourrir mon familier durant l'event ?

Merci d'avance.

Bonjour,

j'ai fini l'évent de Pâques ,j'ai reçu en récompense l'illustration
or elle est pas dans mon inventaire ,ni afficher dans ma bibliothéque

?????
merci pour votre réponse

Bonjour,

Je vous explique ma situation : m’étant inscrite début mai et n’ayant pas lu que la monnaie antique pouvait être gardée indéfiniment après le 9 afin de faire the Origins, j’ai fini par dépenser en catastrophe le reste de mon budget (alors que je voulais l’utiliser pour les épisodes).

Sachant que the Origins ne coute que 50 000 monnaie antique et que la boutique va bientôt fermer :

J’aimerai savoir si c’est possible de se faire rembourser des items achetés à la boutique antique ?
(Je souhaite seulement le remboursement de quelques items pour pouvoir finir les épisodes)

Merci

Bonjour,

depuis le retour d'eldarya j'ai un gros soucis d'affichage dans la boutique et au marché :
Dans les boutiques, y compris celle antique, j'ai un bandeau blanc en bas très insupportable  :

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Et au marché j'ai les numeros de page qui chevauchent les items ( d'ailleurs ils sont tous tagués "gants" )

Spoiler (Cliquez pour afficher)

je ne sais pas si ça vient de mon ordi, en tout cas j'ai vidé caches cookies, les fichiers temp et j'ai mis un petit ccleaner à plusieures reprises rien n'y fait.

Merci

Bonjour, la boutique ancienne fini quel jour svp?

Bonjour,

Sune a écrit :

Bonjour,
sur l'event de Pâques j'ai utilisé 60 pièces d'or pour acheter un coffre pour avoir un nouvel item sauf que j'ai cette image qui s'affiche

Spoiler (Cliquez pour afficher)

or j'ai tous les items de cette tenue, que dois-je faire?

J'ai remonté ton souci, il devrait être réglé.

Alessa a écrit :

Bonjour,

Serait-il possible de rajouter ou remonter à l'équipe le problème des nourritures manquantes à la boutique pour familier ?
Par exemple les gallyflores pour le black gallytrot.

Je ne sais pas pourquoi elles n'y sont pas toutes, mais c'est malheureux car même au marché il n'y en a pas surtout que le jeu vient de reprendre c'est encore pire Donc on ne sait pas avoir le familier qu'on veut à cause de ce problème...

Merci beaucoup.

Cette nourriture n'est pas en boutique et n'est trouvé qu'en exploration.

Elle avait été ajoutée exceptionnellement en boutique pour la reprise du site.

Manon86100 a écrit :

Bonjour je remercie l'équipe pour cette event et surtout pour avoir réglé rapidement ce problème de jauge.
Mais après avoir obtenu notre jeune purreko une question m'est venu en tête ; les purreko on toujours insisté sur le fait qu'ils ne sont pas des familiers se fait et d'ailleurs dit dans la description de notre jeune ami du coup voilà la question; y aura-t-il une nouvelle fonctionnalités qui nous permettra d'adopter réellement ce jeune purreko (ou d'autres orphelin de guerre) comme notre enfant ?
(Ps: je pense que ça pourrait être une bonne idée ça donnerait à la gardienne un sens plus aigu de la responsabilité )

Je n'ai aucune information sur ce qui est prévu mais il est écrit dans la description :
"Un purreko n’est bien sûr pas un familier. Mais c’est un compagnon de route idéal !"

Pandøra a écrit :

Bonsoir,

Je ne sais pas si cela à été rapporté ou non, mais je ne peux pas acheter la nourriture pour mon familier. Elle n'est ni dans la boutique normal ni dans celle des pièces antiques ...

Je fais comment pour nourrir mon familier durant l'event ?

Merci d'avance.

Cette nourriture doit donc être trouvable en exploration et au marché.

hamber a écrit :

Bonjour,

j'ai fini l'évent de Pâques ,j'ai reçu en récompense l'illustration
or elle est pas dans mon inventaire ,ni afficher dans ma bibliothéque

?????
merci pour votre réponse

As-tu vérifié dans la bibliothèque coté A New Era ?

Cam a écrit :

Bonjour,
J’avais une question par rapport au tenues qu’on met en favoris dans l’armoire, j’en ai déjà mis 3 et je voulais en mettre une nouvelle, d’après mes souvenirs, une tenue à mettre en favoris coûte 15 PO, mais ça m’affiche qu’il faut en payer 20, et après avoir demandé à une amie, elle m’a dis qu’ils lui en demandais bien que 15, du coup je me demandais si c’était une erreur ou si au bout d’un certain nombre de tenues le prix augmentait. Si du coup c’est la deuxième possibilité, au bout de combien de tenue le prix va-il encore augmenter?

Merci d’avance

Plus tu débloques de place dans tes tenues favorites, plus le coût augmente.

Godiee a écrit :

https://zupimages.net/up/20/47/a6j5.png

Bonjour,
Suite à l'annonce concernant les nouveaux items de baluchons, j'aimerais savoir si ceux-ci s'ajouteront à ceux déjà existants ou s'ils vont les remplacer ?





https://drive.google.com/uc?id=1AWppXDfVuLATawXqPvsvFZ2YF75CaLKh

Nous n'avons pas plus d'information pour le moment.

etoiledeminuit a écrit :

Bonjour,

Je vous explique ma situation : m’étant inscrite début mai et n’ayant pas lu que la monnaie antique pouvait être gardée indéfiniment après le 9 afin de faire the Origins, j’ai fini par dépenser en catastrophe le reste de mon budget (alors que je voulais l’utiliser pour les épisodes).

Sachant que the Origins ne coute que 50 000 monnaie antique et que la boutique va bientôt fermer :

J’aimerai savoir si c’est possible de se faire rembourser des items achetés à la boutique antique ?
(Je souhaite seulement le remboursement de quelques items pour pouvoir finir les épisodes)

Merci

Je ne pense pas que ça soit possible désolée

Tente quand même de voir avec le support.

Nimue a écrit :

Bonjour,

depuis le retour d'eldarya j'ai un gros soucis d'affichage dans la boutique et au marché :
Dans les boutiques, y compris celle antique, j'ai un bandeau blanc en bas très insupportable  :

Spoiler (Cliquez pour afficher)

https://i.gyazo.com/3488ece8e4978169feacc3e09f2d0e0e.png

Et au marché j'ai les numeros de page qui chevauchent les items ( d'ailleurs ils sont tous tagués "gants" )

Spoiler (Cliquez pour afficher)

https://i.gyazo.com/732890de8c4b3554b0156ebced6cf538.png

je ne sais pas si ça vient de mon ordi, en tout cas j'ai vidé caches cookies, les fichiers temp et j'ai mis un petit ccleaner à plusieures reprises rien n'y fait.

Merci

Il s'agit sûrement d'un zoom élevé ?

Tu peux scroller les items dans l'encadré des items en boutique.

Sephye a écrit :

Bonjour, la boutique ancienne fini quel jour svp?

Pour le moment, il n'y a pas de date de fermeture.

Bonne journée

Bonjour, bonjour.

Event de Pâques : J'ai ouvert un coffre avec des PO pour obtenir le dernier item qui me manque et... je me suis retrouvée avec 30 tickets doublon, alors qu'un coffre est supposé nous offrir un item inédit.

Bien entendu, j'ai vidé mes caches et mes cookies au cas où, mais rien n'a changé.

L'event finissant aujourd'hui, est-ce qu'il faut que je passe par le support ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Je ne sais pas trop où faire remonter ça, mais avec cet évent qui n'a pas du tout affiché l'illustration j'ai voulu voir à quoi elle ressemblait.
Est-ce que la manière dont sont affichés les illustrations dans la bibliothèque sur pc va vraiment rester comme ça ? C'est vraiment tout pourri pour rester poli. J'ai 41 illu d'évent, si je veux voir la dernière je dois les regarder une par une en cliquant sur la flèche à côté de l'image, et si jamais j'ai le malheur de cliquer à côté ça me ferme les illustration et je dois recommencer. Bref j'ai passé plus de 5 min à faire défiler des illustrations, me tromper en appuyant, recommencer... J'ai pas vu l'illustration d'event au final, j'ai abandonné avant, ça m'a gavé.

C'est clairement tout sauf pratique, avant le système d'affichage fonctionnait très bien, pourquoi l'avoir changé ? :c c'est tout sauf userfriendly.