Bonjour,

LapinGarou a écrit :

Bonjour ! ♥

Désolée de venir vous embêter avec cette histoire de bug haha. Certaines balises semblent être rétablies, puisque j'ai vu des spoilers et des textes en petit sur le forum. Or, mon profil, ma signature, mes BBcodes... ect ne marchent toujours pas. Je précise que ce sont les balises ainsi que les images renvoyant vers des liens et les spoilers avec une image pour titre qui posent problème ♥

Le soucis des balise et BBcodes est remonté et est en cours de résolution.

Sizukie a écrit :

Bonjour J'ai une question
Je veut acheter chez beemoov la peluche poulpatata mais je la trouve pas sur la vente est ce que c'est normal

Il me semble que le stock pour cette peluche est épuisé. Je ne sais pas si elle sera à nouveau disponible bientôt.

Lyannass a écrit :

Bonsoir,

Le problème c'est que même une fois sur la page de mon familier quand je décide de le nourrir il est affiché que je n'ai pas de nourriture. Et je n'ai toujours pas récupéré le nombre de maana que j'ai dépensé pour acheter la nourriture.

Merci quand même pour la réponse et bonne soirée/journée.

Si tu es certaine d'avoir acheté la nourriture (et perdu des manaa's) mais qu'elle n'est pas affichée dans ton inventaire, je t'invite à contacter le support via l'aide afin de vérifier cela. ^.^


Bonne journée!

Bonjour les modos !

Est-ce qu'on aura un Black Friday demain sur Eldarya ?

Belle journée à vous 

Bonjour !

Hinahii a écrit :

Bonjour les modos !

Est-ce qu'on aura un Black Friday demain sur Eldarya ?

Belle journée à vous 

Aucune idée, nous n'avons pas ce genre d'information à l'avance.

Bonne journée !

Formule de politesse personnalisée: Couucouu X3 X3
Sujet de votre question : Épisode 12
Votre question: Merci pour l'aide. J'ai acheté un appât et j'ai pu continuer l'épisode.

Mention suivante : Je certifie avoir vérifié que ma question n’était pas déjà répertoriée dans l'AIDE ou dans le topic [RÉPONSE].

Bonjour !

Je viens de faire une boulette.   Je viens de miser aux enchères, le problème c'est qu'un chiffre s'est mis en trop. 1562 maanas le fond ça fait cher. Y'a-t-il un moyen d’annuler ça ?

Dernière modification par Nala21 (Le 24-11-2017 à 12h34)

Bonjour !

Nala21 a écrit :

Bonjour !

Je viens de faire une boulette.   Je viens de miser aux enchères, le problème c'est qu'un chiffre s'est mis en trop. 1562 maanas le fond ça fait cher. Y'a-t-il un moyen d’annuler ça ?

Non il n'y a pas de possibilité d'annuler une enchère, le seul moyen de récupérer tes maanas c'est qu'une autre personne surenchérisse à ta place. ^-^

AoikunAoikun : De rien !

Bonne journée !

Bonjour je ne sais pas du tout si c'est ici qu'il faut que je m'adresse mais j'ai un petit problème je n'arrive pas à accéder à l'épisode suivant, j'ai regardé l'aide mais elle ne me concerne pas trop. Mon problème c'est que je ne peut même pas cliquer sur les épisodes ( pour les commencer ou les rejouer ).J'ai attendu quelques jours mais ça n'a toujours pas bougé. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour voilà juste pour signaler ça fait plusieurs fois quand je joue aux mini jeux et j'ai un problème avec celui où y a un familier dans une bulle et où on doit parcourir tant de distance (désolée je ne sais plus le nom) et que malgré le fait que je reste appuyé sur le bouton mon familier tombe au bout de quelque seconde. Vous a t-on déjà signalé ce problème? Merci de votre réponse

Bonjour,

Liouba a écrit :

Bonjour je ne sais pas du tout si c'est ici qu'il faut que je m'adresse mais j'ai un petit problème je n'arrive pas à accéder à l'épisode suivant, j'ai regardé l'aide mais elle ne me concerne pas trop. Mon problème c'est que je ne peut même pas cliquer sur les épisodes ( pour les commencer ou les rejouer ).J'ai attendu quelques jours mais ça n'a toujours pas bougé. Pouvez-vous m'aider ?

Je t'invite à clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies.

Je t'invite aussi a vérifier que ton navigateur et bien à jour et de tenter aussi sur un autre navigateur au cas où ça persiste.

Si tu ne joues pas via pc, je t'invite donc à le faire puisque le jeu n'est optimisé que sur pc actuellement.

Si malgré tout, tu joues bien via pc et que tu as fait tout ce je t'ai suggéré n'a pas fonctionné, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

kuisten a écrit :

Bonjour voilà juste pour signaler ça fait plusieurs fois quand je joue aux mini jeux et j'ai un problème avec celui où y a un familier dans une bulle et où on doit parcourir tant de distance (désolée je ne sais plus le nom) et que malgré le fait que je reste appuyé sur le bouton mon familier tombe au bout de quelque seconde. Vous a t-on déjà signalé ce problème? Merci de votre réponse

Joues-tu sur pc ?

Si non, je t'invite à le faire le jeu n'est optimisé que sur pc.

Si tu joues bien via pc vérifie ton navigateur (mise à jour et clean du cache et des cookies).

Tente via un autre navigateur au cas où ça persiste.

Si le souci est toujours là malgré ce que je t'ai suggéré, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne fin de journée

Bonjour^^
J'ai un petit problème dans l'épisode 17. Je suis dans l'esprit de Miiko mais j'ai dépensé plus de 1000 maanas à errer et je ne débloque aucun dialogue ^^'
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci d'avance~

Bonjour,

J'ai acheté (avec les pièces en or) un incubateur pour que je puisse explorer avec mon nouveau familier mais, après les quelques heures d'attente, il ne s'est rien passé et je n'ai plus l'incubateur dans mon inventaire.
Je ne sais pas comment faire pour régler ça a part attendre d'avoir assez de manas.

Merci

Bonjour !

J'ai un soucis qui perdure depuis 3-4 jours et qui est très gênant : les capchas m'empêchent d'accéder au site, et je peux rester bloquée pendant 15-20 min à faire les tests, il m'en affiche de nouveaux sans cesse et même si je voulais tricher en cliquant à côté pour ne pas le faire (ce qui fonctionne la plupart du temps), je n'arrive pas à me connecter.

Et j'ai beau jouer le jeu, je reste bloquée avec les capchas... déjà que je trouvais ça ultra gênant quand ils ont été mis en place, là c'est pire et je rage pendant 15 minutes à chaque fois ...

Une solution ?

(et vider les caches et cookies n'a aucune incidence)

Voilà, merci d'avance !

Bonsoir,
Dans la barre de récompenses, quand je passe ma souris au dessus des coffres communs et rares (que j'avais déjà ouverts il y a quelques temps), il n'est écrit que "objet commun" et "objet rare" (comme quand les coffres sont fermés) au lieu de l'image de l'objet obtenu + date d'obtention. Pour le coffre épique par contre (que j'ai ouvert tout à l'heure), tout s'affiche normalement.

Est-ce que le problème vient de chez moi ou c'est un bug plus général ?

Merci d'avance pour la réponse et bonne soirée ^^

Bonjour,

BlackTenshi a écrit :

Bonjour^^
J'ai un petit problème dans l'épisode 17. Je suis dans l'esprit de Miiko mais j'ai dépensé plus de 1000 maanas à errer et je ne débloque aucun dialogue ^^'
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci d'avance~

Je t'invite à clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies puis déconnecte toi et reconnecte toi.

Si tu n'arrives toujours pas à débloquer la suite, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Paulinej67 a écrit :

Bonjour,

J'ai acheté (avec les pièces en or) un incubateur pour que je puisse explorer avec mon nouveau familier mais, après les quelques heures d'attente, il ne s'est rien passé et je n'ai plus l'incubateur dans mon inventaire.
Je ne sais pas comment faire pour régler ça a part attendre d'avoir assez de manas.

Merci

Si je comprends bien, tu as acheté un incubateur que tu as utilisé mais ton familier n'a pas été éclot et l'incubateur a disparu ?

Je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Sylfe a écrit :

Bonjour !

J'ai un soucis qui perdure depuis 3-4 jours et qui est très gênant : les capchas m'empêchent d'accéder au site, et je peux rester bloquée pendant 15-20 min à faire les tests, il m'en affiche de nouveaux sans cesse et même si je voulais tricher en cliquant à côté pour ne pas le faire (ce qui fonctionne la plupart du temps), je n'arrive pas à me connecter.

Et j'ai beau jouer le jeu, je reste bloquée avec les capchas... déjà que je trouvais ça ultra gênant quand ils ont été mis en place, là c'est pire et je rage pendant 15 minutes à chaque fois ...

Une solution ?

(et vider les caches et cookies n'a aucune incidence)

Voilà, merci d'avance !

Ce souci a déjà été remonté et je n'en sais pas plus.

Pour ne pas être bloqué il faut bien respecter l'instruction demandé dans le capcha, il suffit de râter pour que ça recommence.

Ce souci est-il présent avec d'autres navigateurs ?

Le mieux si le problème est trop récurrent et persistant est de contacter le support via l'Aide.

Anaya a écrit :

Bonsoir,
Dans la barre de récompenses, quand je passe ma souris au dessus des coffres communs et rares (que j'avais déjà ouverts il y a quelques temps), il n'est écrit que "objet commun" et "objet rare" (comme quand les coffres sont fermés) au lieu de l'image de l'objet obtenu + date d'obtention. Pour le coffre épique par contre (que j'ai ouvert tout à l'heure), tout s'affiche normalement.

Est-ce que le problème vient de chez moi ou c'est un bug plus général ?

Merci d'avance pour la réponse et bonne soirée ^^

Ce souci est déjà connu de l'équipe.

Bonne journée

Bonjour, je possède deux robes petrifying empress, une violette avec les détails émeraude et l'autre émeraude avec les détails argent. Le problème est que je n'ai plus la violette dans mon armoire, je ne l'ai pas non plus vendu - mes enchères ayant expiré. Je voulais à nouveau la mettre en vente mais elle est introuvable. J'ai vérifié plusieurs fois qu'elle n'avait pas été vendu. Comment puis-je la retrouver ?
Merci d'avance ?

Bonjour !

thaliiah a écrit :

Bonjour, je possède deux robes petrifying empress, une violette avec les détails émeraude et l'autre émeraude avec les détails argent. Le problème est que je n'ai plus la violette dans mon armoire, je ne l'ai pas non plus vendu - mes enchères ayant expiré. Je voulais à nouveau la mettre en vente mais elle est introuvable. J'ai vérifié plusieurs fois qu'elle n'avait pas été vendu. Comment puis-je la retrouver ?
Merci d'avance ?

Je te conseille de vérifier tout d'abord si cette robe ne s'est pas vendue et si c'est le cas si tu l'as bien récupérer dans l'onglet vente. Si tu ne la retrouve pas alors il faudra vider ton cache et tes cookies puis revérifier et si c'est toujours pas bon contacter le support via l'aide.

Bonne journée !

Bonjour, j'ai un petit soucis et j'espère qu'on pourra m'aider. J'ai voulu enchérir sur le marché pour un baluchon commun mais au lieu d'écrire 15 j'ai écris 1500 et par habitude j'ai validé trop vite. l'enchère va finir dans un peu plus de 4h... Y a-t-il quelque chose que je puisse faire?
merci d'avance

Bonjour !

Aldwen a écrit :

Bonjour, j'ai un petit soucis et j'espère qu'on pourra m'aider. J'ai voulu enchérir sur le marché pour un baluchon commun mais au lieu d'écrire 15 j'ai écris 1500 et par habitude j'ai validé trop vite. l'enchère va finir dans un peu plus de 4h... Y a-t-il quelque chose que je puisse faire?
merci d'avance

Malheureusement, il n'y a pas de possibilité d'annuler une enchère, le seul moyen de récupérer tes maanas c'est qu'une autre personne surenchérisse à ta place. Je suis désolée.

Bonne journée !

Dernière modification par Chesh (Le 26-11-2017 à 12h17)

Bonjour !!

Depuis pas mal de temps j'ai sur mon profil des dessins que j'ai demandé à d'autres gardiennes. Elles s'affichaient normalement sans aucun problème, étant donné que je les ai hébergées sur hostingpics.

Mais, ce matin, je vais sur mon profil et la moitié de mes images ne s'affichent plus (oui seulement la moitié, seulement certaines s'affichent). J'ai pensé à un problème venant du site d'hébergement mais ce n'est pas le cas (si je prend le lien pour accéder à l'image, il n'y a aucun souci, elle s'affiche sur le site de hostingpics).

Je voudrais donc savoir si il y a eu des modifications par rapports aux BBCcode et si ça peut être l'origine de mon problème.

Merci de votre réponse.

EDIT : je précise que je me suis déconnectée/reconnectée et que j'ai vidé mes caches et mes cookies mais rien n'y fait.

Dernière modification par Ghleg (Le 26-11-2017 à 10h40)

Dernière modification par Sugariel (Le 26-11-2017 à 11h05)

Bonjour,
j´aimerais quitter le jeu comme je manque de temps et que l´histoire ne me plait plus. Mais j´avais aussi le topic FC de Kéroshane et je n´aimerais pas qu´il disparaisse aussi.
Que faire?

Bonjour,

Chesh a écrit :

http://img11.hostingpics.net/pics/4589992d287516add3773f79d4efc207bdd211.jpg

.•    Salutation    •.

Cela fait plus d'un an que je collectionne les items disponibles en exploration, or il me manque toujours un item impossible à trouver. En effet, je recherche depuis des mois entiers un collier Cute Leaf en exploration et au marché, sans jamais être tombée dessus. Le problème, c'est que j'ai vérifié de nombreuses fois mon inventaire et le marché, et je ne dispose pas de ce collier alors que le compteur visible en exploration affiche 125/125.

Spoiler (Cliquez pour afficher)

http://ekladata.com/mq5jjrMPyUnndggfPO0FMYEagGk.png       https://img15.hostingpics.net/pics/218251Sanstitre2.png
Les colliers sont disponibles au Village Kappa, mais dans le doute je précise que j'ai tous les items des autres lieux d'exploration, sauf les derniers lieux débloqués.

J'ai aussi remarqué que les blogs et sites recensant les items du jeu n'ont pas ce collier non plus, du moins pas l'url de l'image hébergée sur Eldarya. Il y a quelques semaines j'ai contacté le support, qui m'a dit de venir poster mon message ici. De ce fait, savez-vous s'il s'agit d'un bug ou d'un oubli de la part de l'équipe ?

Merci d'avance.

http://img11.hostingpics.net/pics/186475e99543dd055e92f3e10640137da096bb.jpg

Si tu as tout trouvé c'est que ce coloris ne doit pas être disponible.

Je ne sais pas du tout si il s'agit d'un oubli ou d'un bug.

Je remonte l'information et si j'en sais plus, j'éditerais ma réponse.

Ghleg a écrit :

Bonjour !!

Depuis pas mal de temps j'ai sur mon profil des dessins que j'ai demandé à d'autres gardiennes. Elles s'affichaient normalement sans aucun problème, étant donné que je les ai hébergées sur hostingpics.

Mais, ce matin, je vais sur mon profil et la moitié de mes images ne s'affichent plus (oui seulement la moitié, seulement certaines s'affichent). J'ai pensé à un problème venant du site d'hébergement mais ce n'est pas le cas (si je prend le lien pour accéder à l'image, il n'y a aucun souci, elle s'affiche sur le site de hostingpics).

Je voudrais donc savoir si il y a eu des modifications par rapports aux BBCcode et si ça peut être l'origine de mon problème.

Merci de votre réponse.

EDIT : je précise que je me suis déconnectée/reconnectée et que j'ai vidé mes caches et mes cookies mais rien n'y fait.

Il y a actuellement des soucis avec les bbcodes.

Il faut attendre qu'ils soient résolu et si ça persiste, n'hésites pas à revenir.

Sugariel a écrit :

♡ Admirez ce magnifique bug... ♢
Vous savez d'avance le problème...
[/little]
❀✿❁❀✿❁✿❀❁✿❀

❁ Bonjour ❀

Depuis quelques jours j'ai constaté des bugs extrêmement gênants sur le forum :

✿ Premièrement, comme vous pouvez le constater sur mon BBcode, la balise "/" permettant d'écrire ses textes en tout petit ne fonctionne plus, et c'est très embêtant car je fais énormément de mises en page sur le forum, essentiellement sur le Fan Club d'Alajéa que je gère, et ça m'embêterait énormément de devoir
éditer 67 pages de posts dans lesquelles ces balises apparaissent...


✿ De plus, toujours lié au Fan Club d'Alajéa, j'ai remarqué aussi que la première page du FC ne s'affiche plus...
...ou du moins, pas entièrement :

As u can see :

Je ne sais pas à quoi c'est dû, j'ai vidé mes caches et supprimer mes cookies, mais rien à faire, comme dit autant l'un que l'autre sont des bugs extrêmement gênant, j'espère donc qu'ils seront réglés rapidement...

Merci d'avance de votre compréhension et de vos agissements ^u^' ♥

❁ Aurevoir ♥

❀✿❁❀✿❀❁✿❀

Il est chiant ce bug...
Vraiment.

Il y a des soucis avec les bbcodes actuellement et c'est connu de l'équipe.

Pour ce qui est de la première page du FC d'Alajéa, c'est effectivement bizarre j'ai le même souci.

Je remonte le souci.

Berta22 a écrit :

Bonjour,
j´aimerais quitter le jeu comme je manque de temps et que l´histoire ne me plait plus. Mais j´avais aussi le topic FC de Kéroshane et je n´aimerais pas qu´il disparaisse aussi.
Que faire?

Il faut voir avec les modérateurs de la section.

Bonne journée

bonjour~

Petite question pour mon drawvember du jour...  Quel est le familier le plus grand /gros à ce jour sur eldarya ?

Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai terminé le niveau 7, j'ai donc voulu passer au niveau suivant. Malheureusement dans mon onglet "Episodes", la page ne s'affiche pas bien, je ne peux donc pas cliquer sur un épisode pour le choisir. Les numéros des épisodes s'affichent avec leurs noms mais par exemple je ne vois pas les "conditions" pour passer à l'épisode suivant.
Je me suis déconnectée plusieurs fois et cela ne change rien, pourtant je n'avais pas de problème avant. Est ce normal?
Merci d'avance pour la réponse.