Découvre le monde féerique d’Eldarya !

Apprends à connaitre ses habitants et familiers. L’aventure et l’amour sont au rendez-vous dans ce monde fantastique où l’histoire et tes relations s’adaptent à tes choix.

Discussion fermée

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#1 Le 04-09-2017 à 04h22

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonjour à tous et bienvenue dans la Foire Aux Questions !


Rappel des règles

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Vous trouverez les règles spécifiques de la FAQ > ici <. Pour rappel, il vous est demandé:

- de faire preuve de respect les uns envers les autres
- de respecter les C.G.U.
- de respecter les règles du forum

Le site étant en français, seuls les messages en français seront traités.




Les Patrouilleurs

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Afin d'optimiser les réponses données à la FAQ, des Patrouilleurs ont été nommés.

Les patrouilleurs sont des joueurs qui ont été choisi pour leur connaissance du jeu et leur comportement.

Leur rôle est de se charger de répondre aux questions de la FAQ, ils sont les seuls à pouvoir le faire.

Leur affectation ne prend effet que dans la section Foire aux Questions, c'est pourquoi il est inutile de leur poser des questions par messages privés: ils n'auront pas d'autre réponse que de vous rediriger vers la FAQ.

Les Patrouilleurs ne sont pas des modérateurs et ne sont pas habilités à vous donner des avertissements. Mais en tant qu'hôtes des topics que sont les Foires Aux Questions, il est de leur devoir de vous rappeler quand vous ne respectez pas les règles et ce qui peut résulter de ce non-respect.

Les patrouilleurs actuels sont les suivants:

- @Caprix
- @Kaerin






J'ai une question : comment faire ?

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


- Chaque joueuse peut poster autant de questions qu'elle le souhaite, tant qu'il n'y a pas de double post (au besoin, utilisez la fonction "Modifier"). 
- Soyez précises dans vos questions, de façon à obtenir des réponses précises.
- Une formule de politesse ('bonjour', 'merci') est toujours appréciée n_n
- Pensez à vérifier que la question n'est pas listée dans l'Aide du jeu ou dans les questions fréquentes.




Je constate un bug : comment faire ?

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg



- Dans un premier temps il faut vérifier si le souci n'est pas déjà connu de l'équipe et en cours de résolution et pour cela vous êtes invités à vérifier la section Annonces rapides du forum.
Ensuite, vérifiez si rien à été ajouté au début de ce même message ainsi que nos dernières réponses données dans ce topic.




Aide du jeu

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


> Cliquez ici pour vous y rendre <



Vous y trouverez la très grande majorité de vos réponses, car tous les points importants y sont expliqués. S'il y a un endroit sur le site que vous devez visiter en cas d'interrogation, c'est bien celui-là.

L'Aide du jeu sera optimisée avec le temps: pour chaque nouvelle fonctionnalité, des questions/réponses seront ajoutées.
De fait, n'hésitez pas à y jeter un oeil régulièrement pour vous tenir au courant.






Voici la liste des thèmes abordés dans l'Aide du jeu:

> Questions fréquentes <
> Banque <
> Support <
> L'équipe <
> Mon compte <
> Illustrations <
> Mini-Jeux <
> Les Familiers <
> Le Marché <
> Jeu <
> Le classement <
> Épisodes <

Questions fréquentes


http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Vous trouverez >ici<, la liste des questions fréquentes.


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#2 Le 04-09-2017 à 13h28

Garde Absynthe
Lociu
Fraîchement arrivée
Lociu
...
Messages: 1

Bonjour! À qui doit-on signaler que nous sommes plusieurs à jouer sur les mêmes appareils et sur la même connexion ? J'ai envoyé un MP à une modératrice (Aima) le 2 mais je n'ai pas eu de réponse, j'en ai déduit que soit elle n'a pas encore eu le temps de voir ou de me répondre, soit je me suis adressée à la mauvaise personne. Merci d'avance pour le temps que vous accorderez à mon message!

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#3 Le 04-09-2017 à 15h17

Garde Obsidienne
Seii
Garde en formation
Seii
...
Messages: 166

Bonjour, j'aimerais savoir si ce serait possible d'avoir à la vente en boutique la nourriture des nouveaux familiers, parce que quand ton familier ne te ramène pas sa nourriture c'est très problématique !

Merci !


Mistake ~ Endless Night ~ Love Story ~  Toumyuu !!

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#4 Le 04-09-2017 à 15h29

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonjour,

Lociu a écrit :

Bonjour! À qui doit-on signaler que nous sommes plusieurs à jouer sur les mêmes appareils et sur la même connexion ? J'ai envoyé un MP à une modératrice (Aima) le 2 mais je n'ai pas eu de réponse, j'en ai déduit que soit elle n'a pas encore eu le temps de voir ou de me répondre, soit je me suis adressée à la mauvaise personne. Merci d'avance pour le temps que vous accorderez à mon message!

Tu peux t'adresser au modérateur de ton choix, comme tu l'as fait. Si elle ne t'as pas répondu, c'est surement qu'elle n'a pas encore vu ton MP, en effet! ^.^


Seii a écrit :

Bonjour, j'aimerais savoir si ce serait possible d'avoir à la vente en boutique la nourriture des nouveaux familiers, parce que quand ton familier ne te ramène pas sa nourriture c'est très problématique !

Merci !

Nous ne savons pas s'il est prévu que ces nourritures soient un jour disponibles à la boutique. Je suppose que le fait de ne les trouver qu'en exploration ajoute une difficulté liée à leur rareté.

Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


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#5 Le 04-09-2017 à 16h33

Garde Obsidienne
Seii
Garde en formation
Seii
...
Messages: 166

Re bonjour :

Certes ça rajoute un peu le coté rareté mais si le familier n'a plus de nourritures tu mettre une croix sur les exploration -_-
Et donc le jeu n'a plus aucuns intérêts sauf les épisodes !

C'est trop contraignant, il faudrait vraiment revoir ça !


Mistake ~ Endless Night ~ Love Story ~  Toumyuu !!

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#6 Le 05-09-2017 à 07h38

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonjuor,

Seii a écrit :

Re bonjour :

Certes ça rajoute un peu le coté rareté mais si le familier n'a plus de nourritures tu mettre une croix sur les exploration -_-
Et donc le jeu n'a plus aucuns intérêts sauf les épisodes !

C'est trop contraignant, il faudrait vraiment revoir ça !

Je comprend, mais nous ne savons pas ce qui est prévu par l'équipe à ce sujet.
Je ne peux que te suggérer d'utiliser un autre familier le temps "d'approvisionner" le stock en nourriture du familier que tu veux utiliser par la suite.


Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


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#7 Le 05-09-2017 à 13h28

Garde Absynthe
hl98
Jeune recrue
hl98
...
Messages: 25

Salut! Je me demandais si les objets qu'on reçoit dans les baluchons changent de temps en temps ou si c'est toujours les mêmes ? Merci! /static/img/forum/smilies/smile.png



http://www.pixenli.com/images/1450/1450623183059694400.png

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#8 Le 05-09-2017 à 14h57

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 221

Bonjour,

hl98 a écrit :

Salut! Je me demandais si les objets qu'on reçoit dans les baluchons changent de temps en temps ou si c'est toujours les mêmes ? Merci! /static/img/forum/smilies/smile.png


Ce sont les mêmes items.

Bonne après-midi /static/img/forum/smilies/smile.png


https://img4.hostingpics.net/pics/828072Aima.png
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#9 Le 05-09-2017 à 15h30

Fraîchement arrivée
Prax
...
Messages: 2

Bonjour,

Je ne peux pas ajouter de nourriture à mon familier, suis-je la seule ? Est-ce normal ?

Bon jeu à toutes

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#10 Le 05-09-2017 à 20h38

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 221

Bonsoir,

Prax a écrit :

Bonjour,

Je ne peux pas ajouter de nourriture à mon familier, suis-je la seule ? Est-ce normal ?

Bon jeu à toutes


Je ne constate pas ce souci.

Je t'invite à clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies puis déconnecte toi et reconnecte toi.

Si tu ne joues pas sur pc, je t'invite à le faire car le jeu n'est optimisé que sur pc actuellement.

Bonne soirée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#11 Le 06-09-2017 à 08h59

Fraîchement arrivée
Prax
...
Messages: 2

Bonjour,

J'avais déjà clean mon navigateur hier voyant que je ne pouvais pas donner de nourriture à mon familier (et oui je joues bien sur pc), cela n'a rien changé.

Je viens de le reclean, je me suis déco/reco et toujours rien, mon familier n'a pas d'énergie aujourd'hui et je ne peux toujours pas le nourrir...

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#12 Le 06-09-2017 à 09h04

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 221

Bonjour,

Prax a écrit :

Bonjour,

J'avais déjà clean mon navigateur hier voyant que je ne pouvais pas donner de nourriture à mon familier (et oui je joues bien sur pc), cela n'a rien changé.

Je viens de le reclean, je me suis déco/reco et toujours rien, mon familier n'a pas d'énergie aujourd'hui et je ne peux toujours pas le nourrir...


Si malgré le clean le souci persiste, dans ce cas je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#13 Le 06-09-2017 à 12h03

Garde Ombre
Nonah
Fraîchement arrivée
Nonah
...
Messages: 3

Bonjour, est-ce que le masque à gaz que l'on acquiert durant l'épisode 16 sera disponible en boutique ?
Bonne journée ^^


Je dis ce que je veux, tu comprends ce que tu veux


https://media.giphy.com/media/mhc2kOgftQI8g/giphy.gif

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#14 Le 06-09-2017 à 12h39

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 221

Bonjour,

Nonah a écrit :

Bonjour, est-ce que le masque à gaz que l'on acquiert durant l'épisode 16 sera disponible en boutique ?
Bonne journée ^^


Non, il n'est pas disponible et je ne sais pas si il le sera.

Si c'est le cas, ce sera annoncé en temps voulu.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#15 Le 06-09-2017 à 15h12

Garde Ombre
Cristalina
Garde en formation
Cristalina
...
Messages: 199

Bonjour!
Je viens de remarquer sur le classement que la garde absynthe mene avec 378 suivie de la garde obsidienne et celle de l'ombre, pourtant il y a a peine une demi heure, la garde obsidienne etait 1e, la garde de l'ombre 2e et l'absynthe 3e, donc je me demande s'il n'y a pas un bug parce que passer de la derniere place a la 1e en si peu de temps quand meme (vous comprenez que je rage, avec presque 200 points d'avance, on est sur de pas gagner -_-")
Merci d'avance
En esperant que ce soit un bug ^^'


http://i.giphy.com/Asy54BpUNt0xq.gifVends des items et fais des dessins! Plus d'infos sur mon profil! ^^http://i.giphy.com/Mej2PkrO9L5dK.gif

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#16 Le 06-09-2017 à 16h39

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonjour,

Cristalina a écrit :

Bonjour!
Je viens de remarquer sur le classement que la garde absynthe mene avec 378 suivie de la garde obsidienne et celle de l'ombre, pourtant il y a a peine une demi heure, la garde obsidienne etait 1e, la garde de l'ombre 2e et l'absynthe 3e, donc je me demande s'il n'y a pas un bug parce que passer de la derniere place a la 1e en si peu de temps quand meme (vous comprenez que je rage, avec presque 200 points d'avance, on est sur de pas gagner -_-")
Merci d'avance
En esperant que ce soit un bug ^^'

Entre le 06 et le 07 du mois, il y a une mise à jour du nombre de joueurs actifs. Il est normal qu'il y ait d'importantes fluctuations dans le classement à ce moment là. Tout sera en ordre après le 7. ^.^

Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


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#17 Le 06-09-2017 à 20h43

Garde Ombre
Heloissa
Fraîchement arrivée
Heloissa
...
Messages: 2

bonjour, je m'appelle Héloissa et j'avais déjà écrit un précédent message sur le faite que mon familier dois trouver un cryslam pour Mery et vous m'aviez répondu:

As-tu passé le tutoriel expliquant la capture de familier dans l'épisode ?

Car une fois ce tutoriel passé, la trouvaille et capture du familier te seront facilitées.

Les cisailles dorées est bien le bon appât mais il peut arriver aussi de ne pas réussir une capture.

Si tu avais bien passé ce tutoriel, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne journée


Et oui, j'ai passé tout ça et la seul fois où j'ai trouvé un cryslam, la capture avec l'appât n'a pas marcher et j'ai bien pris une cisaille doré (j’ai acheter 3 fois l’appât). Et depuis je ne croise aucun cryslam (je l’envoie que dans la plaine ouest et le terrier, les deux seul endroit où on peut le trouver).

Pouvez-vous corriger se bug rapidement, s'il vous plait.



          cordialement Héloissa.


cordialement héloissa.

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#18 Le 07-09-2017 à 09h08

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 221

Bonjour,

Heloissa a écrit :

bonjour, je m'appelle Héloissa et j'avais déjà écrit un précédent message sur le faite que mon familier dois trouver un cryslam pour Mery et vous m'aviez répondu:

As-tu passé le tutoriel expliquant la capture de familier dans l'épisode ?

Car une fois ce tutoriel passé, la trouvaille et capture du familier te seront facilitées.

Les cisailles dorées est bien le bon appât mais il peut arriver aussi de ne pas réussir une capture.

Si tu avais bien passé ce tutoriel, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne journée


Et oui, j'ai passé tout ça et la seul fois où j'ai trouvé un cryslam, la capture avec l'appât n'a pas marcher et j'ai bien pris une cisaille doré (j’ai acheter 3 fois l’appât). Et depuis je ne croise aucun cryslam (je l’envoie que dans la plaine ouest et le terrier, les deux seul endroit où on peut le trouver).

Pouvez-vous corriger se bug rapidement, s'il vous plait.



          cordialement Héloissa.


Je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#19 Le 07-09-2017 à 09h20

Garde Absynthe
Aijin
Recrue
Aijin
...
Messages: 44


Bonjour à toutes /static/img/forum/smilies/smile.png

J'ai une petite question concernant l'event du mois d'août.

J'ai pu y participer au début mais je suis partie en vacances par la suite et je viens seulement de rentrer. J'aurais aimé donner mon avis sur le topic pour remercier l'équipe du petit cadeau et de l'event mais hélas celui-ci est fermé et on ne peut plus dire notre avis sur l'event /static/img/forum/smilies/sad.png

Une idée de où je pourrais poster?

Une très bonne journée à vous!

Aijin



[/center]



♥ Mon DeviantArt ♥

Pour voir tous mes beaux dessins :3


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#20 Le 07-09-2017 à 14h44

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonjour,

Aijin a écrit :


Bonjour à toutes /static/img/forum/smilies/smile.png

J'ai une petite question concernant l'event du mois d'août.

J'ai pu y participer au début mais je suis partie en vacances par la suite et je viens seulement de rentrer. J'aurais aimé donner mon avis sur le topic pour remercier l'équipe du petit cadeau et de l'event mais hélas celui-ci est fermé et on ne peut plus dire notre avis sur l'event /static/img/forum/smilies/sad.png

Une idée de où je pourrais poster?

Une très bonne journée à vous!

Aijin
[/center]

Il ne me semble pas y avoir d'autre topic dédié à ce sujet, désolée.


Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


http://img15.hostingpics.net/pics/438333Towpaze.jpg
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#21 Le 07-09-2017 à 15h33

Garde Absynthe
VanessaRoch
Jeune recrue
VanessaRoch
...
Messages: 17

Bonjour j écrit ce message car je suis actuellement à la fin du chapitre 7 au moment ou alejea doit prévenir tout le monde de notre retour mais je ne parvient pas a trouvé nevra. Merci d'avance pour les réponses que vous pourriez apporter ainsi que pour le temps que vous accorder à mon message en espérant etre dans le bon topic.

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#22 Le 07-09-2017 à 16h17

Garde Absynthe
aidalova
Bleusaille
aidalova
...
Messages: 97

Bonjour

J ai un certains problème avec les jeux du site ( buble temple ect ...) chaque fois  et chaque jour que j y joue sa beug ça rame tellement que j arrive pas à joué tranquillement pourtant j ai déjà vider mon cache même 2 ou 3 fois et aussi même ma soeur à son propre compte dans ce jeu et même pafois elle joue dans mon ordinateur et elle arrive à bien joué il y a pas de ram ni rien donc voilà je vous juste savoir si vous pouvais m aider parce que en ce moment j arrive pas à gagner de maana pour poursuivre  mes épisode ...  :D

      Merci d'avance et merci d'être pour nous occuper

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#23 Le 07-09-2017 à 19h40

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 2 837

Bonsoir,

VanessaRoch a écrit :

Bonjour j écrit ce message car je suis actuellement à la fin du chapitre 7 au moment ou alejea doit prévenir tout le monde de notre retour mais je ne parvient pas a trouvé nevra. Merci d'avance pour les réponses que vous pourriez apporter ainsi que pour le temps que vous accorder à mon message en espérant etre dans le bon topic.

Tu es bien sur le bon topic! /static/img/forum/smilies/wink.png
L'apparition des personnages est aléatoire. Je te conseille dans un premier temps de cleaner ton navigateur en supprimant le cache et les cookies, puis de te reconnecter. Si après avoir visiter à nouveaux les lieux disponibles, tu ne rencontres toujours aucun personnage, je t'invite à contacter le support via l'aide. ^.^



aidalova a écrit :

Bonjour

J ai un certains problème avec les jeux du site ( buble temple ect ...) chaque fois  et chaque jour que j y joue sa beug ça rame tellement que j arrive pas à joué tranquillement pourtant j ai déjà vider mon cache même 2 ou 3 fois et aussi même ma soeur à son propre compte dans ce jeu et même pafois elle joue dans mon ordinateur et elle arrive à bien joué il y a pas de ram ni rien donc voilà je vous juste savoir si vous pouvais m aider parce que en ce moment j arrive pas à gagner de maana pour poursuivre  mes épisode ...  /static/img/forum/smilies/big_smile.png

      Merci d'avance et merci d'être pour nous occuper

Je ne constate pas de soucis au niveau des mini-jeux. Si tu as déjà cleané ton navigateur, peut-être qu'une mise à jour est nécessaire?
Je t'invite à essayer un autre navigateur ou un autre ordinateur. Si le soucis persiste, je t'invite à contacter le support via l'aide.


Bonne soirée! /static/img/forum/smilies/smile.png


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#24 Le 08-09-2017 à 17h12

Garde Absynthe
mariette
Fraîchement arrivée
mariette
...
Messages: 1

Bonjour j'aimerais savoir comment fonctionnent les échanges avec Purro's Troc parce que j'ai obtenu un baluchon où j'avais la possibilité de gagner plusieurs objets et lorsque je l'ai ouvert je n'ai reçu qu'un seul de ces objets et en un seul exemplaire je ne comprends pas pourquoi merci d'avance.

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#25 Le 08-09-2017 à 20h35

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
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Bonsoir ,

mariette a écrit :

Bonjour j'aimerais savoir comment fonctionnent les échanges avec Purro's Troc parce que j'ai obtenu un baluchon où j'avais la possibilité de gagner plusieurs objets et lorsque je l'ai ouvert je n'ai reçu qu'un seul de ces objets et en un seul exemplaire je ne comprends pas pourquoi merci d'avance.

Pour ce mini-jeu, un baluchon te sera proposé chaque jour. Il y a quatre raretés différentes (commun, rare, épique et légendaire). Chacun des baluchons contient une liste d'item (dans tous les coloris disponibles) mais lorsque tu en ouvres un, il est normal de n'en recevoir qu'un, dans un seul coloris. En ouvrant un autre baluchon d'une même rareté, tu pourras recevoir soit un autre item ou un autre coloris. ^.^

Bonne soirée! /static/img/forum/smilies/smile.png


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