Découvre le monde féerique d’Eldarya !

Apprends à connaitre ses habitants et familiers. L’aventure et l’amour sont au rendez-vous dans ce monde fantastique où l’histoire et tes relations s’adaptent à tes choix.

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#1 Le 03-04-2017 à 10h01

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 104


Bonjour,

- Le souci touchant actuellement le marché empêchant les vendeurs de voir leurs ventes dans l'onglet recherche est remonté.

- Il y a des soucis touchant le marché (problèmes d'historique, de ventes ou d'achats) c'est signalé aussi.

Merci de ne pas surcharger la FAQ à ces sujets et de votre compréhension.



Bonjour à tous et bienvenue dans la Foire Aux Questions !


Rappel des règles

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Vous trouverez les règles spécifiques de la FAQ > ici <. Pour rappel, il vous est demandé:

- de faire preuve de respect les uns envers les autres
- de respecter les C.G.U.
- de respecter les règles du forum

Le site étant en français, seuls les messages en français seront traités.




Les Patrouilleurs

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Afin d'optimiser les réponses données à la FAQ, des Patrouilleurs ont été nommés.

Les patrouilleurs sont des joueurs qui ont été choisi pour leur connaissance du jeu et leur comportement.

Leur rôle est de se charger de répondre aux questions de la FAQ, ils sont les seuls à pouvoir le faire.

Leur affectation ne prend effet que dans la section Foire aux Questions, c'est pourquoi il est inutile de leur poser des questions par messages privés: ils n'auront pas d'autre réponse que de vous rediriger vers la FAQ.

Les Patrouilleurs ne sont pas des modérateurs et ne sont pas habilités à vous donner des avertissements. Mais en tant qu'hôtes des topics que sont les Foires Aux Questions, il est de leur devoir de vous rappeler quand vous ne respectez pas les règles et ce qui peut résulter de ce non-respect.

Les patrouilleurs actuels sont les suivants:

- @Caprix
- @Kaerin






J'ai une question : comment faire ?
http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg

- Chaque joueuse peut poster autant de questions qu'elle le souhaite, tant qu'il n'y a pas de double post (au besoin, utilisez la fonction "Modifier"). 
- Soyez précises dans vos questions, de façon à obtenir des réponses précises.
- Une formule de politesse ('bonjour', 'merci') est toujours appréciée n_n
- Pensez à vérifier que la question n'est pas listée dans l'Aide du jeu ou dans les questions fréquentes.




Je constate un bug : comment faire ?
http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


- Dans un premier temps il faut vérifier si le souci n'est pas déjà connu de l'équipe et en cours de résolution et pour cela vous êtes invités à vérifier la section Annonces rapides du forum.
Ensuite, vérifiez si rien à été ajouté au début de ce même message ainsi que nos dernières réponses données dans ce topic.




Aide du jeu

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


> Cliquez ici pour vous y rendre <



Vous y trouverez la très grande majorité de vos réponses, car tous les points importants y sont expliqués. S'il y a un endroit sur le site que vous devez visiter en cas d'interrogation, c'est bien celui-là.

L'Aide du jeu sera optimisée avec le temps: pour chaque nouvelle fonctionnalité, des questions/réponses seront ajoutées.
De fait, n'hésitez pas à y jeter un oeil régulièrement pour vous tenir au courant.






Voici la liste des thèmes abordés dans l'Aide du jeu:

> Questions fréquentes <
> Banque <
> Support <
> L'équipe <
> Mon compte <
> Illustrations <
> Mini-Jeux <
> Les Familiers <
> Le Marché <
> Jeu <
> Le classement <
> Épisodes <

Questions fréquentes

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg

Vous trouverez >ici<, la liste des questions fréquentes.


https://img4.hostingpics.net/pics/828072Aima.pngBy Heykan ♥

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#2 Le 03-04-2017 à 10h10

Garde Ombre
nightbluegirl
Garde en formation
nightbluegirl
...
Messages: 251

Bonjour Aima, juste pour savoir comment s'appelle la cape que ta gardienne porte ? /static/img/forum/smilies/smile.png


Narukami no sukoshi toyomite
Sashi kumori
Ame mo furanu ka ?
Kimi wo todomemu
https://i.pinimg.com/originals/8a/7b/25/8a7b2589bacb061052879ef9964e80f2.gif

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#3 Le 03-04-2017 à 10h32

Garde Absynthe
KuroHa
Acolyte des Licornes
KuroHa
...
Messages: 393

Bonjour!

Je ne peux pas récupérer l'objet du mois alors que j'ai rempli toutes les conditions.
Est-ce un bug?


http://img4.hostingpics.net/pics/698038PicMonkeyImage.jpg

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#4 Le 03-04-2017 à 10h33

Garde Absynthe
Eponis
Fraîchement arrivée
Eponis
...
Messages: 1

Bonjour !

Je n'arrive pas à récupérer la récompense du mois, pourtant je suis sûre de m'être connectée suffisamment et d'avoir accumulé 300 points au mois de mars...
J'ai aussi remarqué que je n'avais gagné aucun point d'expérience depuis le début du mois (malgré envoi du familier en explo et mini-jeux).

Merci !

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#5 Le 03-04-2017 à 10h34

Garde Absynthe
Eanwen
Bleusaille
Eanwen
...
Messages: 85

Pareil pour la récompense du mois .. impossible de la récupérer ><

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#6 Le 03-04-2017 à 10h35

Garde Absynthe
AoiSakakibara
Amie des familiers
AoiSakakibara
...
Messages: 3 476

Pareil de mon coté, impossible de récupérer la récompense du mois /static/img/forum/smilies/hmm.png


Nouvelle animation sur le Festival du Verger !
Nouvelle chez les Absynthe ? Rendez-vous sur l'Absynthoscope

http://nsa38.casimages.com/img/2017/04/03/170403121651514650.png

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#7 Le 03-04-2017 à 10h35

Garde Absynthe
Susymei
A vaincu une poule
Susymei
...
Messages: 847

Bonjour,

J'ai respecté les conditions de la fin du mois et je suis un membre de la garde Absynthe. Mais j'ai du payer 100 pièces d'or pour récuperer l'objet.

C'est normal?


Si n'est pas, comment peux-je récuperer mes pièces d'or?

Dernière modification par Susymei (Le 03-04-2017 à 10h35)


So what if I'm crazy? All the best people are
https://media.giphy.com/media/mGEU5edAgLNsI/giphy.gif

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#8 Le 03-04-2017 à 10h35

Garde Ombre
Lyinn29
Garde en formation
Lyinn29
...
Messages: 167

Bonjour !
Il semblerait qu'il y ait un problème de classement, en effet, hier, les gardes étaient aux environs de 500 points a la fin de la journée, si ce n'est plus, et j'ai l'impression que le fait que l'objet du mois ait été mis disponible a remis tout à 0. Est-ce un bug ou est-ce normal ?




Je me "débarrasse" d'équipements dont je n'ai pas besoin, la liste est sur mon profil .

http://auto.img.v4.skyrock.net/5826/81385826/pics/3065723439_1_9_uoYbJnfy.gifhttp://auto.img.v4.skyrock.net/5826/81385826/pics/3200155769_1_6_4vboYZRa.gifhttp://auto.img.v4.skyrock.net/5826/81385826/pics/3200155769_1_4_a29c1fVY.gifhttp://auto.img.v4.skyrock.net/5826/81385826/pics/3056428897_1_7_JEhP3BE7.gifhttp://auto.img.v4.skyrock.net/5826/81385826/pics/3058598619_1_11_tItcCKwX.gif

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#9 Le 03-04-2017 à 10h36

Fraîchement arrivée
Ismérée
...
Messages: 2

Bonjour !

Pour la récompense du mois, je suis dans la même situation que @Eanwen, @Eponis et @KuroHa ! je pense que c'est encore un bug ! /static/img/forum/smilies/hmm.png

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#10 Le 03-04-2017 à 10h39

Garde Absynthe
angenoir100
Fraîchement arrivée
angenoir100
...
Messages: 5

Bonjour ,


Idem pour ma part , j'ai bien les conditions requise pour avoir l'objet du classement et rien ...
Le bug du premier avril ? /static/img/forum/smilies/wink.png


Angenoir100

http://s9.postimg.org/9u7tl2ez3/Sign.png%20

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#11 Le 03-04-2017 à 10h41

Garde Ombre
HoroLaSage
Recrue
HoroLaSage
...
Messages: 30

Bonjour,

à propos des points pour le classement, le bug comprend aussi l'oubli des points gagnés ce week-end : ainsi, j'ai fini l'épisode hier, + tous les points des mini-jeux, mais je n'ai que 50 points pour ce moi-ci /static/img/forum/smilies/smile.png
Juste pour que ça soit noté, merci ^^


✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽ ✽

http://img11.hostingpics.net/pics/210189526866645141ombreban1copy.png

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#12 Le 03-04-2017 à 10h55

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 104

Bonjour,

J'ai remonté que vous ne pouvez pas récupérer la récompense du mois de mars.

C'est en cours de résolution.

nightbluegirl a écrit :

Bonjour Aima, juste pour savoir comment s'appelle la cape que ta gardienne porte ? /static/img/forum/smilies/smile.png


C'est la cape Myre's saint.

Susymei a écrit :

Bonjour,

J'ai respecté les conditions de la fin du mois et je suis un membre de la garde Absynthe. Mais j'ai du payer 100 pièces d'or pour récuperer l'objet.

C'est normal?


Si n'est pas, comment peux-je récuperer mes pièces d'or?


Il faut que tu contactes le support.

Lyinn29 a écrit :

Bonjour !
Il semblerait qu'il y ait un problème de classement, en effet, hier, les gardes étaient aux environs de 500 points a la fin de la journée, si ce n'est plus, et j'ai l'impression que le fait que l'objet du mois ait été mis disponible a remis tout à 0. Est-ce un bug ou est-ce normal ?


Il n'y a pas de souci, c'est normal.

Au début de chaque mois, les points gagnés sont remis à zéro.

HoroLaSage a écrit :

Bonjour,

à propos des points pour le classement, le bug comprend aussi l'oubli des points gagnés ce week-end : ainsi, j'ai fini l'épisode hier, + tous les points des mini-jeux, mais je n'ai que 50 points pour ce moi-ci /static/img/forum/smilies/smile.png
Juste pour que ça soit noté, merci ^^


C'est normal, comme au début de chaque mois les points sont remis à zéro comme expliqué dans la page de ton profil : X points gagnés ce mois-ci.

Il y a eu un souci qui n'a pas réinitialisé les scores le 1er avril.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


https://img4.hostingpics.net/pics/828072Aima.pngBy Heykan ♥

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#13 Le 03-04-2017 à 11h03

Garde Absynthe
Susymei
A vaincu une poule
Susymei
...
Messages: 847

Aima a écrit :

Bonjour,

J'ai remonté que vous ne pouvez pas récupérer la récompense du mois de mars.

C'est en cours de résolution.

nightbluegirl a écrit :

Bonjour Aima, juste pour savoir comment s'appelle la cape que ta gardienne porte ? /static/img/forum/smilies/smile.png


C'est la cape Myre's saint.

Susymei a écrit :

Bonjour,

J'ai respecté les conditions de la fin du mois et je suis un membre de la garde Absynthe. Mais j'ai du payer 100 pièces d'or pour récuperer l'objet.

C'est normal?


Si n'est pas, comment peux-je récuperer mes pièces d'or?


Il faut que tu contactes le support.

Lyinn29 a écrit :

Bonjour !
Il semblerait qu'il y ait un problème de classement, en effet, hier, les gardes étaient aux environs de 500 points a la fin de la journée, si ce n'est plus, et j'ai l'impression que le fait que l'objet du mois ait été mis disponible a remis tout à 0. Est-ce un bug ou est-ce normal ?


Il n'y a pas de souci, c'est normal.

Au début de chaque mois, les points gagnés sont remis à zéro.

HoroLaSage a écrit :

Bonjour,

à propos des points pour le classement, le bug comprend aussi l'oubli des points gagnés ce week-end : ainsi, j'ai fini l'épisode hier, + tous les points des mini-jeux, mais je n'ai que 50 points pour ce moi-ci /static/img/forum/smilies/smile.png
Juste pour que ça soit noté, merci ^^


C'est normal, comme au début de chaque mois les points sont remis à zéro comme expliqué dans la page de ton profil : X points gagnés ce mois-ci.

Il y a eu un souci qui n'a pas réinitialisé les scores le 1er avril.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png




Comment je peux faire pour contacter le support?


So what if I'm crazy? All the best people are
https://media.giphy.com/media/mGEU5edAgLNsI/giphy.gif

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#14 Le 03-04-2017 à 11h15

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 104

Bonjour,

Susymei a écrit :



Comment je peux faire pour contacter le support?


Dans l'Aide.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#15 Le 03-04-2017 à 11h25

Garde Absynthe
angenoir100
Fraîchement arrivée
angenoir100
...
Messages: 5

Re !

C'est bon , normalement , objet bien récupéré !
Merci pour la rapidité !

Bonne journée


Angenoir100

http://s9.postimg.org/9u7tl2ez3/Sign.png%20

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#16 Le 03-04-2017 à 11h40

Garde Ombre
WebReveuse
A vaincu une poule
WebReveuse
...
Messages: 682


http://img15.hostingpics.net/pics/366277Sanstitre4.png
Bonjour chère petite équipe de la FAQ!

Et non aujourd'hui je ne viendrai pas vous parler
de "problèmes" avec l'objet du mois !
(Des fois je vous plains vraiment....)

Néanmoins j'ai une petite question:
Sur certains blogs d'aide j'ai lu que la tenue "Spring Bohemian"
serait de retour pendant l'événement pâques de cette année.
Cependant je n'ai vu aucune annonce officielle,
cette information est-elle véridique ?

Bonne journée !
Et que la patience soit avec vous !!
http://img15.hostingpics.net/pics/366277Sanstitre4.png
http://ekladata.com/PtRCZYtGadDAP53Eh3XXrmR23wc.gif


Je suis une collectionneuse, je suis donc à la recherche de pleins d'équipements, dont la liste se trouve:
ici
Contactez-moi par MP si vous vendez certains de ces objets !

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#17 Le 03-04-2017 à 12h11

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 104

Bonjour,

WebReveuse a écrit :


http://img15.hostingpics.net/pics/366277Sanstitre4.png
Bonjour chère petite équipe de la FAQ!

Et non aujourd'hui je ne viendrai pas vous parler
de "problèmes" avec l'objet du mois !
(Des fois je vous plains vraiment....)

Néanmoins j'ai une petite question:
Sur certains blogs d'aide j'ai lu que la tenue "Spring Bohemian"
serait de retour pendant l'événement pâques de cette année.
Cependant je n'ai vu aucune annonce officielle,
cette information est-elle véridique ?

Bonne journée !
Et que la patience soit avec vous !!
http://img15.hostingpics.net/pics/366277Sanstitre4.png
http://ekladata.com/PtRCZYtGadDAP53Eh3XXrmR23wc.gif


Je n'en sais pas plus désolé /static/img/forum/smilies/hmm.png

Je pense que si ces tenues reviennent ce sera annoncé en temps voulu.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


https://img4.hostingpics.net/pics/828072Aima.pngBy Heykan ♥

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#18 Le 03-04-2017 à 12h19

Garde Obsidienne
Rinou
Soldat de la Garde
Rinou
...
Messages: 485

Bonjour,

J'ai récemment eu une tablette et je voudrais savoir si on peut aussi installer le stylish dessus et comment,

Merci,
Bonne journée


http://img15.hostingpics.net/pics/80253523223.png

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#19 Le 03-04-2017 à 12h20

Garde Absynthe
Oseam
Fraîchement arrivée
Oseam
...
Messages: 8

Bonjour,

Je ne peux pas récuprér l'objet du mois.
Pourtant je fais parti de la garde Absinthe et je rempli toutes les conditions.

Que dois-je faire?

Bonne journée.

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#20 Le 03-04-2017 à 12h29

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 104

Bonjour,

Rinou a écrit :

Bonjour,

J'ai récemment eu une tablette et je voudrais savoir si on peut aussi installer le stylish dessus et comment,

Merci,
Bonne journée


Je suis désolé mais cette une application ne faisant pas partie du site.

Ne l'utilisant pas de plus, je ne peux que te conseiller de faire des recherches à ce sujet sur internet.

Oseam a écrit :

Bonjour,

Je ne peux pas récuprér l'objet du mois.
Pourtant je fais parti de la garde Absinthe et je rempli toutes les conditions.

Que dois-je faire?

Bonne journée.


Clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies et si ça persiste, il faudra contacter le support via l'Aide.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


https://img4.hostingpics.net/pics/828072Aima.pngBy Heykan ♥

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#21 Le 03-04-2017 à 12h44

Garde Absynthe
Elisanella
Recrue
Elisanella
...
Messages: 69

Bonjour à vous /static/img/forum/smilies/smile.png

J'avais une petite question concernant la boutique Purro'Shop (je suis désolée si la question a déjà été posée, je ne l'ai pas vue /static/img/forum/smilies/hmm.png) : Est-ce que vous savez combien de fois la boutique apparaît par mois, à quels horaires dans la journée, ou si c'est complètement aléatoire ?

Merci beaucoup pour votre dévouement et bonne continuation à vous !


http://img11.hostingpics.net/pics/721158kiwi.png

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#22 Le 03-04-2017 à 12h45

Garde Absynthe
Oseam
Fraîchement arrivée
Oseam
...
Messages: 8

Aima a écrit :



Oseam a écrit :

Bonjour,

Je ne peux pas récuprér l'objet du mois.
Pourtant je fais parti de la garde Absinthe et je rempli toutes les conditions.

Que dois-je faire?

Bonne journée.


Clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies et si ça persiste, il faudra contacter le support via l'Aide.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


C'est bon, ça marche merci!

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#23 Le 03-04-2017 à 13h03

Garde Obsidienne
ynedise
Acolyte des Licornes
ynedise
...
Messages: 327

Bonjour,

Il y a un mois de ça, pendant l'évent de la St Valentin, mon amie s'est connectée chez moi.
Pendant combien de temps je ne pourrais plus voir ses ventes à cause de l'adresse ip ?

S'il vous plait /static/img/forum/smilies/big_smile.png

Merci d'avance.


https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQizMzcn5gdZLBEXrbv-1sbZtKU7hc1TTeWZPZ21TUkUsQ_BBTD-O045xqY                     http://img11.hostingpics.net/pics/237924Obsidienne.gif                      https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQizMzcn5gdZLBEXrbv-1sbZtKU7hc1TTeWZPZ21TUkUsQ_BBTD-O045xqY

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#24 Le 03-04-2017 à 15h38

Garde Obsidienne
Estary
Acolyte des Licornes
Estary
...
Messages: 358

Bonjour,

Je voudrait savoirs pourquoi les points du mois dernier non pas étais prix en comte (j'avais plus de 3000 points ).

merci


https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTt9w2LaOzylWvfzO-CJRMlKeJurjCQjPpktFA31PGxgOCULwcF

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#25 Le 03-04-2017 à 16h30

Garde Obsidienne
Sameraude
Recrue
Sameraude
...
Messages: 40

J'aurai une question à propos des scores des gardes pour le classement.
A quoi correspond un point exactement ? Enfin je présume que c'est en fonction des points d'experience mais combien de points d'experience valent un point dans le score du mois de la garde ?


une chose verte qui colle mais qui sent bon
https://31.media.tumblr.com/d6bbbdd3df25642803ec60a92f21c02f/tumblr_inline_ney1j5Kfot1sqo44y.gif

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